推奨環境について

当サイトでは、快適にご利用いただくために以下のブラウザをご利用される事を推奨いたします。

    • Internet Explorer 10.0以上
    • Mozilla Firefox 最新版
    • Chrome 最新版
    • Safari 最新版

推奨環境以外でのご利用や、推奨環境下でもお客様のブラウザ設定によっては、正しく表示されない場合もしくはご利用できない場合がございますので予めご了承ください。

ご購入の手順

    1. 商品を探す

    a. 商品カテゴリーから

    1. お届け先の目的地により、日本向ギフト、アメリカ国内向に分類した商品カテゴリーから探すことができます。
    2. 季節のおすすめはカテゴリー名を元にお届け先をご確認いただけます。

    b. 検索

    目的の商品の商品名がわかっている場合は、画面上部に表示されている「検索」機能を使って目的の商品を素早く探すことができます。また、カタログに載っている商品コードでも、検索することができます。

        2. 商品を選ぶ

        a. 商品一覧ページ

        1. 商品の写真と名前、価格が表示されます。
        2. さらに詳しい商品の情報を見る。
          商品名や商品写真をクリックすることで、商品の詳しい情報をご覧になれます。

        b. 商品詳細ページ

        1. 商品をショッピングカートに入れる。
          購入したい商品が決まったら、数量を入力し、「カートに追加」をクリックしてください。
          商品がショッピングカートに登録されます。
        2. 商品をお気に入りリストに追加する。
          1. 「お気に入りリストに追加」をクリックして商品を「お気に入りリスト」に追加することができます。
          2. 「お気に入りリスト」に入れた商品は、画面上部の「お気に入りリスト」ボタンを押すといつでも参照することができます。

        c. 商品データの説明

        配送先日本向け、US国内向けの商品を取り扱います。 お届け先にあわせて商品をお選びください。
        夜間配達午後6~9時の間の配達を希望できる商品です。
        クール便クール便でお届けされる商品です。
        ギフトラッピングギフトラッピングができる商品です。
        メールでお知らせお知り合いの方に商品情報をメールにてお知らせすることが出来ます。

            3. ショッピングカートを確認する

            a. カートの中身を確認

            商品名、数量などをご確認ください。

            b. 数量を変更したい場合

            ショッピングカートに入れた商品の数量を変更する場合は、数量を変更後、「カートの更新」ボタンをクリックしてください。

            購入手続きを進める場合には「チェックアウト」ボタンを押して下さい。 チェックアウトしないで、さらに他の商品をご覧になりたい場合には「お買い物を続ける...」ボタンを押してください。

                4. ログイン・会員登録

                まだログインされていない場合、ログイン画面が表示されます。
                既にログインされている場合には、このステップは必要ありません。

                a. 既に会員登録されている方

                Eメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。

                b. まだ会員登録をされていない方

                会員登録をしてログインしてください。
                (チェックアウトを行なうには以下の情報を入力して会員登録する必要があります。)

                1. 会員情報: お客様ご連絡先情報を入力。サイトにログインするために使われる情報を入力していただきます。
                2. 請求先情報: 請求先住所を登録してください。
                3. 商品発送情報: 発送先住所を登録してください。

                * お届け先が複数の場合、まずは一つの住所を入力してください。他の住所は後ほど入力できます。

                    5. お届け先指定

                    それぞれの商品(数量分)についてお届け先を指定してください。

                    a. 登録済み住所に発送する

                    登録済の住所リスト(アドレスブック)から登録先をお選びください。

                    b. 新しい住所に発送する。

                    新しい住所を登録する場合はこちら」リンクをクリックし、新住所をアドレスブックに登録してください。

                        6. 配送オプション

                        a. 夜間配達を指定する。

                        配達に夜間(午後6時~9時の間)を指定いただけます。
                        (商品によっては、ご指定できない商品もございます。)

                        b. 配達希望時期の指定をする。

                        1. 配達希望時期(配達月、上旬、中旬、下旬)が指定いただけるものが有ります。プルダウンメニューを利用して時期の指定をしてください。
                        2. 尚、上旬は5日前後、中旬は15日前後、下旬は25日前後のお届け予定です。
                          (商品によっては、ご指定できない商品もございます)

                        c. 配達日の指定をする。

                        花商品は配達日が指定可能です。配達日の指定はご注文後7日以降の日にちを入力してください。

                        * 商品の在庫状況やお中元、お歳暮などの繁盛期及び祝祭日や週末休日により予定どおりお届け出来ない場合もありますのでご了承ください。

                            7. JALFC / JAL USA CARD / JMB

                            JAL ファミリークラブ/JAL USA CARD/JAL マイレージバンク会員で会員特典をご利用いただく場合は会員情報を入力してください。会員特典はキャンペーンなどにより変わる商品もございます。

                                8. お支払い情報

                                オンラインでのお支払い方法はクレジットカードのみとなります。

                                1. 請求先を住所リストから選択し、クレジットカード情報を入力してください。
                                2. 請求先と送り主が違う場合は送り主を住所リストから選択してください。

                                    9. ご注文内容確認・ご購入

                                    発送先・請求先・支払方法・ご購入内容をご確認のうえ、「注文する」ボタンをクリックしてください。

                                    * ボタンを押した後、しばらく時間がかかることもございますが、ボタンを何度も押さないようにご注意ください。

                                        10. 確認メールの受信

                                        購入完了後、ご購入確認メールをお送りいたします。大切に保管していただけますようお願い申し上げます。

                                          1. お支払いはお申込み時にお知らせ下さい。

                                          不備な場合、ご注文をお受け出来ないことがあります。

                                          2. お支払いは下記にてお受けいたします。

                                          A. パーソナルチェック

                                          B. マネーオーダー

                                          パーソナルチェック、マネーオーダーでお支払いの場合は、宛名を "JAL Shopping Americas" とし申込用紙と一緒に郵送して下さい。

                                          C. クレジットカード

                                          カード情報(カードの種類・番号)、有効期限、カード所有者名などをお知らせ下さい。
                                          取扱いカード:JAL USA CARD・VISA・MasterCard・AMEX・JCB・Diners Club

                                          D. JAL Shopping Americas ギフト券

                                          JAL Shopping Americasが発行しているギフト券です。ご利用の際は必ずオリジナルのギフト券(コピー不可)と申込用紙を有効期限内に郵送して下さい。

                                          E. JALUX AMERICAS ギフト特典

                                          "JALUX AMERICAS GIFT AWARD" (JAL Mileage Bank Award Certificate) はJALマイレージバンク米州地区会員がマイルポイントで交換できるギフト特典券です。 JAL ショッピング・アメリカの商品購入にご利用いただけます。

                                          詳しくは こちら をご覧ください。


                                          最新ニュース

                                          2018年ホリデーキャンペーン実施中!!
                                          2018年ホリデーキャンペーン実施中!!
                                          お得なホリデーキャンペーンを多数ご案内中!
                                          2018-11-14 11:42:43
                                          11月30日まで早割5%オフキャンペーン実施中!!【12月3日追記】
                                          11月30日まで早割5%オフキャンペーン実施中!!【12月3日追記】
                                          お得なセール期間をどうぞお見逃しなく!
                                          2018-11-09 14:44:13
                                          2019年版JALカレンダー予約注文受付中!
                                          2019年版JALカレンダー予約注文受付中!
                                          2019年版カレンダー大好評販売中!
                                          2018-11-09 14:05:26
                                          北米産松茸の発送について
                                          北米産松茸の発送について
                                          松茸の発送が開始いたしました
                                          2018-10-01 11:55:55

                                          インフォメーション

                                          Address390 N. Pacific Coast Hwy., Suite 2000, El Segundo, CA 90245
                                          Phone
                                              (トールフリー)
                                          1-800-252-5725
                                          FAX
                                              (トールフリー)
                                          1-888-952-5725
                                          Emailsupport@jalshoppingam.com
                                          Business HourMonday - Friday 9am - 5pm
                                          (太平洋時間/土・日・祝日は休み)